科技助力,幸福晚年
为了加速呼和浩特市公共服务的现代化进程,北方人才服务中心秉承呼和浩特市人力资源和社会保障局的指导方针,于2024年6月27日在玉泉区天骄社区成功举办了一场“智慧认证”进社区线下推广活动。此活动旨在通过创新的移动互联网技术,改革传统的养老资格认证程序,实现快速简便的在线认证体验。借助“内蒙古人社”APP,退休人员可直接在手机上操作,完成年度资格认证,此举大幅度提升了服务效率,有效缓解了群众线下排队等待的问题。
走进社区
活动当天,市人社局养老资格认证中心负责人云宏魁主任亲临现场,天骄社区成为政策直面民众、答疑解难的前沿阵地。云主任与居民近距离交流,深度剖析政策细节,并即时回应居民关切,加深了社区居民对智慧化认证方式的认识与接纳程度。活动现场,专业团队手把手教导逾50位老年用户下载安装并熟练操作APP,同时发放宣传材料400余册,有力拓展了政策宣传的广度与深度。此次推广活动得益于天骄社区管理层及工作人员的全力配合,共同促成了活动的圆满成功。
暖心服务
考虑到部分老年人面临的数字鸿沟问题,北方人才服务中心同步启动了“暖心上门”专项服务,为出行不便或对智能设备操作不熟悉的老年人提供上门认证援助,已成功实施2例上门服务案例,确保每位符合要求的退休人员都能跨越技术障碍,顺利获得养老福利。
便民服务
此次活动不仅是北方人才服务中心对“数字中国”国家战略的积极响应,也是其深度参与“诚信建设工程系列活动”的体现,旨在携手社会各界,共筑一个便捷、高效、和谐的养老服务体系,描绘出一幅幸福养老的新图景。