上门认证暖人心 社保服务进万家
为使广大城乡居民养老保险退休人员享受更加准确、快捷的认证服务,8月22日,北方人才服务中心联合昭乌达路街道办事处在赛罕区天野社区、千家和泰社区举办电子社保卡、城乡居民养老资格认证宣传活动,针对老年人或行动不便的特殊人群,组织工作人员采取将社保服务送上门的方式,把2024年养老保险待遇人员资格认证窗口“搬”到群众家门口,打通便民服务的“最后一公里”。
活动现场,工作人员向在场的居民普及养老资格认证的重要性、领取养老资格认证的相关政策法规以及如何通过手机APP、微信小程序等进行线上认证,现场向大家演示认证流程,并发放宣传单页842余张,现场认证人数56余人。对于年龄较大、对智能手机应用不熟练的居民,工作人员手把手指导居民进行认证,面对面为居民解答大家在养老资格认证过程中遇到的问题,帮助居民正确进行认证。针对社区内行动不便的老人,北方人才服务中心工作人员上门进行认证,很好地满足了社区退休老年人进行养老资格认证的需求。
今年以来,北方人才服务中心协同各办事处通过“社保服务进万家”的认证活动新模式,让养老认证工作更加快捷高效准确,同时,将线上操作流程、养老政策等知识送到老人身边,切实把工作做实、将服务做细。